این گفت‌وگوها و دیدارها بخشی از برنامه‌های مستمر استانداری البرز برای رفع مشکلات مردم و ارایه خدمات بهتر در سطح استان است.
استاندار البرز گفت: با بررسی های انجام شده بیشتر مطالبات مردم استان با تلاش مدیران قابل بررسی است و پیگیر رفع آنها هستیم.
مجتبی عبداللهی امروز سه شنبه در حاشیه گفت‌وگوی برخط با ۱۷ نفر از مردم استان البرز افزود: بسیاری از درخواست‌های مطرح‌شده مربوط به مشکلات ساخت‌وساز خارج از محدوده‌های شهری و روستایی، دریافت انشعابات آب، برق و گاز یا درخواست وام برای توسعه فعالیت‌ها بوده است.
وی ضمن قدردانی از عملکرد سامانه سامد در تسهیل ارتباط مردم با مسوولان، این سامانه را ابزاری موثر برای پاسخگویی سریع و کارآمد به مشکلات مردم دانست و تأکید کرد که رضایت مردم، هدف اصلی مدیریت استان البرز است.
استاندار البرز گفت: این برنامه که در قالب شبکه سامد (سامانه ارتباطات مردمی دولت) اجرا شد، فرصتی برای شنیدن دغدغه‌های مردم در حوزه‌های مختلف از جمله ساخت‌وساز، اشتغال، و دریافت خدمات شهری فراهم کرد.
وی تاکید کرد: روزهای سه‌شنبه ما ملاقات مردمی داریم که هم به صورت تلفنی از طریق سامانه سامد و هم با مراجعه حضوری مشکلات مردم را بررسی می‌کنیم. بسیاری از این مسائل قابل حل هستند و با نگاه مثبت، آنها را پیگیری و رفع می‌کنیم.
استاندار البرز همچنین اعلام کرد که علاوه بر برنامه سه‌شنبه‌ها، روزهای چهارشنبه با حضور در محلاتی که مشکلات بیشتری دارند و روزهای جمعه از طریق میز خدمت، مدیران استان به صورت مستقیم با مردم گفت‌وگو می‌کنند.
این گفت‌وگوها و دیدارها بخشی از برنامه‌های مستمر استانداری البرز برای رفع مشکلات مردم و ارایه خدمات بهتر در سطح استان است.
